Support
Hilfe und Kontakt
Hilfe bei Einladung, Anmeldung, Arbeitszeit, Tankbelegen, Planung und Dokumenten.
Der Zugang zu ReiherField wird ausschließlich vom Unternehmen eingerichtet. Bei Fragen zu Konto, Rolle oder Einladung ist die Administration Ihres Unternehmens der schnellste Weg.
Einladung und Anmeldung
Einladungslinks sind zeitlich begrenzt. Wenn ein Link abgelaufen ist oder keine Einladung angekommen ist, kann die Administration eine neue Einladung auslösen.
Arbeitszeit und Belege
Bei fehlenden Schichten, falschen Zeiten oder Belegen wenden Sie sich an die Verwaltung Ihres Unternehmens. Korrekturen werden nachvollziehbar dokumentiert.
Datenschutz und Konto
Wie Sie Auskunft, Löschung oder Berichtigung beantragen und warum eine Deaktivierung keine Löschung ist, erklärt die Seite Konto und Daten löschen.
Sicherheit
Verdächtige Anmeldungen oder vermutete Sicherheitslücken melden Sie bitte über den Sicherheitskontakt, sobald dieser veröffentlicht ist.
Zentraler Support
Der Betreiber ist über die folgenden Kanäle erreichbar. Für App- und Kontofragen bleibt die Administration Ihres Unternehmens der schnellste Weg.
- Support-E-Mail: office@digicut.at
- Telefon: +43 7237 5101
- Datenschutz: office@digicut.at
- Sicherheit: office@digicut.at
Bevor Sie schreiben
- Nennen Sie Ihr Unternehmen, Ihre Rolle und die betroffene Funktion.
- Beschreiben Sie, was Sie erwartet haben und was tatsächlich passiert ist.
- Nennen Sie keine Passwörter, Einmalcodes oder vollständigen Ausweisdokumente.
- Senden Sie keine vollständigen Beleginhalte oder Gesundheitsdaten in der ersten Nachricht.
Konto oder Daten löschen
Eine Löschung ist nicht automatisch eine Deaktivierung. Lesen Sie die Unterscheidung und den Anfrageweg auf der Löschseite.
Konto und Daten löschenKein Formular mit Datenbank
Diese Website verwendet kein Kontaktformular, das Anfragen serverseitig speichert. Eine Nachricht wird über Ihr E-Mail-Programm geöffnet und von Ihnen selbst versendet.